Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Добро пожаловать в раздел FAQ! Здесь мы собрали ответы на наиболее популярные вопросы о работе нашей клиники, услугах и условиях сотрудничества. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, свяжитесь с нами через форму обратной связи или по телефону.
1. Как записаться на прием?
Вы можете записаться на прием одним из следующих способов:
- Позвоните нам по телефону, указанным на сайте.
- Напишите нам в мессенджерах (ссылки доступны на сайте).
Наши администраторы свяжутся с вами, чтобы подтвердить запись и подобрать удобное время.
2. Что делать, если я опаздываю на прием?
Пожалуйста, сообщите нам о вашем опоздании по телефону. Мы постараемся подстроить расписание так, чтобы принять вас. Если опоздание превышает 15 минут, прием может быть перенесен на другое время.
3. Какие документы нужны для посещения клиники?
Для первичного приема вам потребуется:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Полис ОМС или ДМС (если есть).
- Медицинская карта или выписки из истории болезни (если они у вас есть).
5. Каковы способы оплаты?
Мы принимаем:
- Наличный расчет.
- Банковские карты.
- Оплату через мобильные приложения.
Также возможна оплата в рассрочку. Подробности уточняйте у администратора.
6. Используете ли вы одноразовые инструменты?
Да, в нашей клинике строго соблюдаются стандарты стерильности:
- Мы используем одноразовые инструменты там, где это возможно.
- Все многоразовые инструменты проходят многоступенчатую стерилизацию в соответствии с санитарными нормами.
7. Можно ли пройти лечение под анестезией?
Да, мы предлагаем различные виды анестезии, включая местную и седацию. Наши специалисты подберут оптимальный метод обезболивания в зависимости от ваших пожеланий и особенностей организма.
8. Как подготовиться к визиту?
Для большинства процедур специальной подготовки не требуется. Однако, если вам назначены сложные манипуляции, такие как удаление зуба или имплантация, наш врач предварительно расскажет о необходимых подготовительных мерах.
9. Что делать, если я боюсь стоматолога?
Мы понимаем, что многие пациенты испытывают страх перед лечением. У нас работают опытные специалисты, которые сделают процесс максимально комфортным. Также вы можете выбрать седацию (лечение во сне), чтобы полностью расслабиться во время процедуры.
10. Как узнать стоимость лечения?
Стоимость лечения рассчитывается после первичного осмотра и консультации с врачом. Мы предоставляем полную прозрачную информацию о ценах и возможных вариантах лечения.